반응형 현상2 “마침표는 무조건 칭찬으로” <부정에서 긍정으로, 좋은 말도 요령껏 해야 먹힌다. : 칭찬의 최신 효과> “마침표는 무조건 칭찬으로” “박 대리는 언제나 미소 짓는 얼굴이 참 보기 좋아.” “김 부장님, 오늘 넥타이 색깔이 얼굴 톤과 잘 어울리는데요.” 서먹서먹한 관계를 단번에 친밀한 관계 변화시키는 말이 있다. 바로 칭찬이다. 웬만해서는 칭찬을 듣고 기분 나빠지는 경우는 없다. 칭찬은 상대로 하여금 흥이 나게 하고, 칭찬한 사람에게 호감을 갖게 한다. 그런데도 우리나라 사람은 칭찬에 인색한 경향이 있다. “칭찬할 게 없는데, 억지로 할 수는 없잖아요.” “맘에 없는 말로 아부하는 건 정말 싫어요.” “그걸 꼭 말로 해야 하나요? 그냥 마음으로 느끼는 거죠.” 이런 말들로 칭찬하지 않는 것 합리화 한다. 하지만 칭찬은 상대가 칭찬받을 만한 일을 했을 때만 하는 게 아니다. 칭찬은 상대에 대한 애정과 관심의 .. 2023. 10. 30. 힘들수록 베풀어라 힘들수록 베풀어라 다른 이들에게 당신이 좋은 마음씨를 가지고 있으며 그 마음을 긍정적으로 활용할 줄 아는 사람이라는 점을 기억하게 만들라. 내가 베풀어 누군가가 혜택을 받을 것이라고 생각하면 값으로 다질 수 없는 경험이 된다. 그 경험은 최고의 우울 치료제이기도 하다. 베풂과 자신에 대한 좋은 감정은 서로 직접적인 관련이 있기 때문이다. 남에게 베풀면 거의 언제나 자신부터 흐뭇해진다. 어려운 시기에는 훌륭한 대의를 위해 돈을 기부하거나 심지어 자원봉사를 하는 것조차 종종 역효과를 낳는다. 당신이 청구서를 갚는 것조차 쩔쩔매거나 실직 상태에 있는 경우라면 결국 ‘자선은 내 집에서부터’라는 옛 격언을 따라야 할 것이다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들은 형편이 힘들수록 오히려 남에게 베풀 기회를 더 많이 찾아.. 2023. 9. 20. 이전 1 다음 반응형
