반응형 영업1 세일즈를 하기 전에 고객의 마음을 먼저 사야 한다. 미국심리학자 로버트 자이어스(Robert Bolesław Zajonc)는 누구? 로버트 자이어스는 1923년 11월 23일~2008년 12월 3일)는 폴란드 태생의 미국 사회 심리학자로 광범위한 사회적 및 인지적 분야에 공헌하였다. 사회 심리학에 대한 그의 가장 중요한 성과 중 하나는 단순 접촉 효과(mere-exposure effect) 이론으로 사회적 촉진(Social facilitation) 분야와 정서적 신경 과학 가설과 같은 감정 이론에 대한 연구를 수행하였다. 그는 또한 비교 심리학에 기여했는데, 다른 종의 행동과 함께 인간의 사회적 행동을 연구하는 것이 사회적 행동의 일반 법칙을 이해하는 데 필수적이라고 주장하였다. 이러한 사례는 사회적 촉진을 보여주는 바퀴벌레에 대한 연구로 종에 관계없이 .. 2023. 8. 19. 이전 1 다음 반응형