반응형 『설득의 심리학』1 “지금이 아니면 안 되거든요” <‘마감 임박’이 불러오는 강력한 소비 욕구 : 심리적 유도 저항> “지금이 아니면 안 되거든요” ‘마지막 찬스, 선착순 20명’ ‘한정 판매’ ‘마감 임박’ 백화점 홈쇼핑에서 흔히 접하는 홍보 문구다. ‘선착순 20명이면 벌써 다 팔린 거 아냐?’, ‘한정 판매라니, 품절되기 전에 사야 하는데.’ 위의 문구를 본 순간 가슴이 두근거리고 당장 사야 할 것 같은 압박감이 생긴다. 이런 현상은 비단 쇼핑중독자나 과소비자들에게만 해당되는 이야기가 아니다. 평소에는 동일한 상품을 보면서 심드렁하다가도 ‘마지막 찬스’나 ‘오늘 특가 할인’ 등의 문구를 보면 꼭 사야만 할 것 같은 느낌이 드는 건 왜일까? 이는 ‘심리적 유도 저항’ 때문이다. 사람은 자유를 침해당하거나 위협당할 때 그것을 유지하기 위해 더 강하게 저항하는 심리가 있다. 이는 1981년 미국 사회심리학자 샤론 브렘과.. 2023. 11. 10. 이전 1 다음 반응형